Política de Privacidade e Consentimento de Cookies

A Kayak Paraty se compromete a proteger a privacidade e segurança das informações de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você faz uma reserva, entra em contato conosco, se inscreve em nossa newsletter ou interage de qualquer outra forma com nossos serviços. As informações podem incluir, mas não se limitam a:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Endereço de IP

• Informações de pagamento (quando aplicável)

• Informações sobre preferências de passeio ou atividades

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são utilizadas para os seguintes fins:

• Processar reservas e gerenciar suas experiências de passeio

• Enviar confirmações de reserva, informações sobre o passeio e atualizações

• Fornecer atendimento ao cliente e responder às suas dúvidas ou solicitações

• Melhorar a qualidade dos nossos serviços e oferecer recomendações personalizadas

• Enviar promoções, ofertas especiais ou novidades, caso você tenha consentido previamente

• Cumprir com obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

A Kayak Paraty não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processar pagamentos e transações (por meio de provedores de pagamento terceirizados)

• Cumprir com obrigações legais, regulatórias ou de segurança

• Fornecer serviços contratados, quando envolvem parcerias ou subcontratados (por exemplo, guias ou instrutores externos)

Nos comprometemos a garantir que qualquer parceiro ou fornecedor terceirizado que tenha acesso a suas informações também adote medidas de segurança adequadas.

4. Armazenamento de Dados

As informações pessoais fornecidas são armazenadas de maneira segura e utilizada apenas para os fins estabelecidos nesta política. Tomamos medidas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou divulgações. No entanto, é importante notar que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e oferecer conteúdo personalizado. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que permitem lembrar suas preferências e otimizar o funcionamento de nosso site.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie for enviado. No entanto, ao bloquear cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais

• Solicitar a portabilidade de seus dados

• Retirar seu consentimento para o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento

• Solicitar a exclusão de sua conta e informações pessoais, salvo quando houver obrigação legal de retenção de dados

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos meios de comunicação disponíveis.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Kayak Paraty pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site, e recomendamos que você reveja a política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer suas informações pessoais, você consente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum aspecto desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados a seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [seuemail@kayakparaty.com]

• Telefone: [seu telefone]

Data de Atualização: [inserir data]

Essa Política de Privacidade foi elaborada para garantir que você tenha uma experiência segura e transparente ao utilizar os serviços da Kayak Paraty.